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中国网3月22日讯为帮助更多残障人士走出家门、融入社会,紧紧围绕各类残障人士旅游需求,立足无障碍旅游“吃、住、行、游、购、娱”等服务功能和服务内容本身,日前,由四川省残疾人无障碍环境建设促进会、四川圆梦助残公益服务中心、华东理工大学社会与公共管理学院、上海高校智库社会工作与社会政策研究院主办,北京三一公益基金会、普陀区肢残人协会、静安区肢残人协会、虹口区肢残人协会、深圳市社创星社会企业发展促进中心提供支持的“圆梦之旅”无障碍旅游公益训练营系列活动第二期在上海举行。
来自上海的各类残障群体代表、高校师生以及旅游行业的从业者共计120余人参加了此次培训。
本次培训目的主要是为涉旅企业从作人员开展无障碍旅游专业赋能,从而推动残障人士旅游特色服务标准化、规范化、专业化。在第一个环节中来自四川省残疾人无障碍环境建设促进会会长熊红霞作圆梦之旅无障碍旅游项目介绍。通过图文并茂的展现形式让现场的旅游从业者们对无障碍旅游这个项目有更新的了解。
此次训练营特别邀请到社会华东理工大学社会与公共管理学院段文杰教授分享《社会工作赋能无障碍建设》。从旅游加社工的角度让残障朋友不仅欣赏到美丽的风景,更利于残障人士身心康复。
无障碍旅游的发展离不开残障朋友的积极参与,在培训现场5位资深旅游达人,助残公益人,分别从不同类型残障角度表达了他们的心声。
近年来,残障人士无障碍旅游需求日益增长,国内已经开始逐渐出现专业的无障碍旅行社,但从目前来看,无障碍旅行社的数量较少,大部分残障人士的旅游需求依旧依赖普通旅行社。这些普通旅行社多数没有针对性的无障碍旅游产品,但残障人士的旅游在用车、用餐、活动目的地以及医疗保障等方面需要针对性的设计,两类游客的旅游产品其实不能完全一样。在现场,四川省残疾人无障碍环境建设促进会会长、依然旅行社总经理熊红霞为大家带来无障碍旅游专业操作的分享。
随着我国旅游无障碍环境的优化,残障人士的旅游需求将不断提升。越来越多的旅行社也开始关注这一旅游细分化市场,在现场四川省依然旅行社与上海君诺国际旅行社进行了“圆梦之旅”无障碍旅游战略合作授牌仪式,双方就无障碍旅游线路研发、线路专营、运营推广等方面达成合作意向。
此次培训的开展,使参会人员进一步了解无障碍旅游环境建设和旅游服务专业知识,增强了做好无障碍旅游服务工作的责任感、紧迫感,纷纷表示这是一件在挣小钱的同时也能献爱心的公益事业。最后,大家进行互动,积极发言讨论,各抒己见对无障碍旅游进行探讨,一度将活动推到了高潮,氛围十分热烈。(文 刘垚)