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一年一度的“3·15”消费者权益日即将来临,今年消费维权年主题为“提振消费信心”。
近日,南京市溧水区开展了以“倡导诚信风尚提振消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益保护日活动。据悉,该活动由溧水区市场监督管理局、溧水区商务局、溧水区消费者协会联合主办,旨在引导公众树立正确消费意识,提升权益保护意识与能力,提振消费信心,激发消费活力。
溧水区市场监管局局长赵雪保介绍,过去的一年,溧水聚焦消费者“急难愁盼”问题,联合多部门力量开展协同共治,做到群众投诉举报事事有着落、件件有回音,全力打造更加安全、放心的消费环境。2022年,溧水区共办理消费投诉举报各类工单11198件,办结率达100%,为群众挽回经济损失278万元。
活动现场气氛热烈,各环节有序进行。溧水区司法局、溧水区农业农村局、溧水区烟草局、溧水区疾控中心、中国人民银行溧水支行等十几家单位设点为消费者提供咨询服务、解答消费疑惑,发放各类宣传手册和纪念品1500余份。
现场还通报了50家溧水区2022年度“金拇指奖”、2家南京市2022年度消协组织先进集体、2名南京市2022年度消协组织先进个人、3名南京市2022年度维权人物获奖名单,并为获奖者颁奖。
谈及如何推动消费提质升级、提升消费维权效能,溧水区副区长费莉莉表示,溧水将统筹凝聚各方力量,加强政策法律和标准研究,创新消费教育方式,增强消费者科学消费、理性维权能力,提升维权工作效能,助力打通难点堵点,促进消费维权共建共治更加有力有效,保障消费维权法治基础更加坚实稳固。(陶萍萍)