最新消息:南京:提振消费信心 推动消费维权协同共治

2023-03-16 15:57:24


(资料图)

3月15日是第41个国际消费者权益日,今年消费维权主题为“提振消费信心”。

围绕“提振消费信心”年主题,3月15日,在2023年南京市纪念“3·15”国际消费者权益日暨秦淮区“加速经济提质·激发消费活力”启动仪式上,南京传出了2023年度监管与维权的“新和音”——用好市场监管“工具箱”,打好消费维权“组合拳”,以高水平监管、高质量供给、高标准服务推动消费者权益保护协同共治,打造人民群众满意的消费体验。

现场表彰了2022年度在消费维权工作方面表现突出的单位和个人,发布了“2022年度南京市消费维权典型案例”和“2022年度南京市消费环境满意度评价报告”“2022年度南京市市场监管系统十大执法案例”“2022年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”以及秦淮区2023年度“提振消费信心 激发消费活力”十大举措。

“遵守公序良俗,依法诚信守约……”现场还举行了“共促消费公平 共建放心消费”承诺宣誓仪式,南京市消协四大维权专委会的8名代表共同发布承诺。今年,为更好地宣传贯彻消费维权年主题,南京市消协向全社会各行各业发布了倡议书。目前,已有25个行业协会、11个景区和38家企业积极响应。

当天,南京市各区同步开展“提振消费信心”系列活动,维护消费权益,释放消费潜力,提升消费者的获得感、幸福感、安全感。

江北新区举行2023年度“3·15”国际消费者权益日主题宣传周启动仪式,对推进线下实体店无理由退货、培育放心消费示范单位、强化消费维权组织建设等方面工作进行了总结,持续推进消费维权“进市场、进校园、进园区”等系列活动,呼吁全社会共同参与,推动建立共建共治共享的消费维权新格局。

鼓楼区从消费教育和引导层面切入,开展形式多样的宣传活动,强化对商品和服务的社会监督。在2023年3•15国际消费者权益日广场活动现场设立了法律咨询、行政执法、质量监督、信用监管、特种设备、知识产权、药品药械、烟草、消防等10余个展台,共接受群众咨询300余人次,发放各类宣传材料1000余份,帮助广大群众增强安全防范意识、提升防伪辨假能力。

谈及2023年市场监管系统和消费维权组织工作部署,南京市市场监管局党组书记、局长时新峰表示,以“3·15”活动为契机,南京市市场监管部门和各级消协组织将进一步加大消费维权力度,完善消费者权益保护机制,做好南京市消费维权服务站的建设工作,全面提升商品和服务质量;进一步促进消费市场“热起来”、经济运行“暖起来”,为加快国际消费中心城市建设,推进国家服务业扩大开放综合试点作出新的更大贡献。(宁市轩)

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