全球讯息:南川封闭小区里的别样“警”色

2022-11-15 19:09:59

不同的岗位,一样的坚守。日前,重庆市南川区多个小区因疫情开始实行封闭管理。封闭在小区里的民警、辅警积极响应组织号召,主动联系所在社区,亮明“党员”“警察”双重身份,主动请缨,就地上岗,积极投身疫情防控、服务群众等工作,拼“警”全力坚守“疫”线。

在西城街道疫情比较严重的一个小区,封闭在小区内的民警、辅警有十多名。得知小区封闭消息后,三泉派出所副所长于文斌牵头组建“警察小分队”微信群,很快,交巡警涂彬、南平所鲜林宇、黎香湖所谢宇航、兴隆所汪鹏……小区里原本并不相识、分属不同警种的警察陆续加入到群里,化身为小区里的“安保员”“服务员”“宣传员”,用暖心守护安抚老百姓,用坚守和奉献书写忠诚与担当。

就地上岗执勤


(资料图片)

他们是小区“安保员”

“请今天巡逻的同志把小区治安情况发到群里”。晚上11点,“警察小分队”的队长于文斌在群里收集当天工作情况。

小区封闭以来,每天早上8点到晚上12点,“警察小分队”每天2名队员轮流开展小区巡逻,配合保安人员和外围执勤警力劝导想外出的居民。于文斌在参与勤务的同时,还负责安排部署和收集汇总当日工作情况,及时调整安保巡逻方案,保障各项工作有条不紊进行。

封闭小区内的核酸检测是反映居民健康状态,为小区疫情防控提供决策依据的头等大事。每天下午2点半,队员们轮流与医护人员一起“扫楼”,逐户上门采集核酸,协助开展扫码、登记等工作,维护现场秩序,保障核酸采集工作顺利开展,确保核酸检测率达到100%。

11月13日,一名11岁的小男孩因连日鼻拭子检测引起心理抵触,医护人员上门采集核酸时又哭又闹,不配合工作。于文斌和汪鹏耐心给他讲解核酸采集的重要性,鼓励他当一名坚强的男子汉。小男孩深受触动,积极配合完成核酸采集,并保证以后采集核酸不再哭闹。

上门送物解难

他们是小区“服务员”

小区封闭期间,为居民送生活物资是任务最重的一项工作。“警察小分队”成立后,队员们加入到党员突击队,并在小区群里公布了自己的电话号码,方便有需要的群众随时联系。

“请大家稍等,你们购买的物资正在楼下消毒,结束后逐一送上来”。穿着防护服的涂彬正在回复群里居民的催促。每天早上8点到下午6点,队员们把居民们购买的物资从小区大门口运到每栋楼下,不能出门的就挨家挨户送上门。虽然一天来回跑近百趟,防护服里的衣服从来没有干过,但是看到居民们安心居家配合防疫,大家觉得再苦再累也值得。

“有个老年人一个人被封闭在家,而且没有吃的,有没有人能帮下忙?”微信群里的一条求助讯息,引起了队员谢宇航的注意。经过了解得知老人姓唐,今年69岁,平时住在乡下老家,偶尔才进城帮女儿打扫一下房子,结果却因为疫情被封闭在小区里。由于女儿远嫁外地,家里没有储备生活物资,老人一下子陷入了困境。

随后,谢宇航和志愿者一起为老人送去油、米、菜等物资,结果却发现老人不会使用天然气灶。于是,谢宇航又联系了一位热心的社区志愿者帮忙做饭,再由他负责将一日三餐送上门,让老人可以安心居家隔离。

小区业主程某和妻子下楼做核酸检测时,忘记带钥匙被锁在了门外,开锁师傅又因为疫情不愿意上门,两人只能报警求助。队员接报后,联系上开锁师傅并做通了其思想工作,然后对其进行严密消毒,帮助其穿戴好防护服后,上门为业主打开了门锁,随后又对开锁师傅进行了消毒,并将其护送出小区。

“小区封闭后我本来很担心,但是现在遇到困难还是可以找警察,我感觉特别的安心和放心,真的非常感谢你们。”夫妻俩连连表示感谢。

细心开解引导

他们是小区“宣传员”

“戴口罩、多通风、勤洗手、常消毒,配合核酸检测,做好自我监测……”小区居民群,是反映社情民意的重要平台。除了集中勤务外,队员们大多数时间拿着手机,把疫情防控最新动态、居家隔离注意事项、核酸检测时间等发到群里,逐一回复居民的各种疑问,把居民的实际困难和想法收集起来,能联系解决的立即联系,不能解决的主动协调党政和社区干部,切实发挥好沟通联系的桥梁纽带作用。

“我要受不了了,这种日子什么时候才到头啊!”由于小区连续出现阳性患者,封闭时间持续延长,因此部分居民看到周边小区陆续解封时,难免出现焦虑抱怨情绪。

队员们自己在群内开展思想疏导的同时,还发动家人、邻居一起传递正能量声音,引导居民理解、支持防疫政策,积极配合开展防疫工作。针对情绪较为激动的居民,队员们还逐一上门开展疏导解释工作,化解负面情绪,确保小区秩序持续平稳。

经过几天的朝夕相处,“警察小分队”赢得了小区居民的信赖和支持,与居民们建立了深厚的感情。家住小区6栋的唐女士表示:“每天看到警察忙前忙后给居民送菜、送米、送物资,我们非常感动,有了警察的守护,让居民们感到更加安心,更有信心,给警察点赞!”(文 龚轩)

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