疫情当前，重庆高新区西永派出所全警快速响应、即刻上线，全力以赴做好了疫情大考的攻坚准备。战“疫”中，一个个送出的“小小蓝口罩”，一堆堆解决的“群众烦心事”，一件件处置的“110警情”，是西永派出所对辖区群众道不尽的真情和暖意。
（西永派出所全警上线 供图 高新区公安分局）
(资料图片仅供参考)
“小小蓝口罩”架起警民战“疫”连心桥
11月13日下午，西永派出所所长申立军带队在辖区开展巡逻工作，当步巡至西永老街菜市场时，一位正等候扫码进场的老大爷引起了大家注意。只见大爷戴的口罩已旧到泛黄。一问才知，老人平日比较节俭，经常一副口罩要戴好几天。申立军立即将随身携带的新口罩拿出让大爷先换上，随后又从警车里取出5副口罩交到老人手上，并叮嘱老人防疫期间在照顾好自己的同时，务必要做好自身防护工作，不能图一时节俭放松了防范意识。在民警离开时，老人竖起大拇指向巡逻民警表示谢意。
（帮助老人调整口罩 供图 高新区公安分局）
“零级手语”巧解聋哑群众烦心事
11月12日下午4点许，在辖区某小区出口，一位约50岁左右的中年女子双手来回挥舞，十分焦急，而周围群众都不明白女子想表达什么。
（民警正在核酸检测点执勤 供图 高新区公安分局）
正在附近执勤的派出所副所长张永峰、女警刘又铭看见后，立即前往查看。为了避免人群聚集，民警将该女子带到一边详细了解情况。发现女子是一名聋哑人，民警便找来纸和笔想要通过书写交流，但女子双手来回摆动表示自己并不识字，而后民警又拿出手机示意女子能否记得家人电话，该女子同样表示不知道。由于不熟悉手语，临时寻找会手语的群众比较困难，于是民警耐心理解女子的需求，希望通过简单的手势和女子进行沟通。
女警刘又铭轻轻拍着对方后背，安抚着女子。看到民警同志耐心理解自己，女子情绪渐渐平稳，才向民警指了指小区的高楼，又指了指小区外面。这时，副所长张永峰明白了女子是想出去。
（女子正在办理出门条 供图 高新区公安分局）
可再当民警询问对方是否有出门条时，大姐却没有。随即，民警迅速与社区工作人员取得联系。在查询到女子所居住的具体楼栋信息后，社区工作志愿者为其办理了出门条。
担心聋哑大姐之后出门还会遇到此类情况，女警刘又铭又找来纸条，在上面写上“你好，我是这里xxxx小区3栋x-x的居民，我想办理出门条”，便交给该女子，并通过手势示意以后就可以用纸条来告诉社区工作人员办理出门条。接过民警的小纸条，聋哑女子不停点头向民警表示感谢。
“给力的帮助”温暖外地群众心
12日上午9时许，派出所值班前台接到一男子报警，称自己被困在寨山坪公园附近的山上，寻求民警帮助。接警后，值班民警严易勇迅速查询到了该男子的信息，一边做好防护措施立即进山找寻该男子，一边与防疫部门取得联系，查询该人的核酸检测情况。
后续通过和报警人电话沟通以及对方描述，中午13时许，经过4个多小时的查找，民警最终在寨山坪一半山腰处找到了报警人，在做好防护措施下将其带回了派出所。
经了解，男子姓陈，今年25岁，半个月前才从四川德阳老家到重庆寻找工作，但来了之后一直没有找到满意的工作，由于孤身一人在重庆，还花光了身上所有的积蓄。陈某便买了面包、水等食物，想着上山躲避几天。
然而，进山才过一晚，就遇到重庆气温突然骤降，在山里冷得不行的陈某最后只得向民警寻求帮助。在了解该男子情况后，值班民警严易勇立即向派出所领导进行了汇报。考虑到目前疫情形势，派出所找到辖区人力资源公司，为陈某在辖区员工宿舍找到了寝室，解决了其居住问题；同时又联系到了街道安排陈某暂时从事防疫志愿服务工作。
看见到派出所民警对自己的帮助，小伙子向民警由衷地表示感谢。
急群众之所急，解群众之所困。西永派出所的民警辅警敢冲锋、敢上前、顶得住，他们闻令而动、向疫而行，把足迹印刻在疫情防控的最前线，把真情暖意印刻群众的心窝里。（文 龚轩）
