日前,新加坡经济发展局(EDB)出海课堂第一期在线上顺利开讲。本次课堂邀请到博彦科技创始人、董事长兼首席执行官王斌先生,新加坡鸿信会计(税务)师事务所企业发展部总监沈慧贤女士,讨论企业出海如何维持自身核心竞争力,并分享他们进行自我调整,顺利出海并扎根当地的经验。
据悉,EDB出海课堂为新加坡经济发展局首次推出的月度系列线上课堂,每期邀请中国新加坡权威专家分享实用企业出海知识及专业见解,并就不同话题展开多维度探讨,话题包括如何在东南亚寻找投资机会与合作伙伴,如何优化企业架构,如何雇佣和管理海外人才等,旨在协助企业为国际化发展做准备。
王斌先生于1995年创立博彦科技,在其带领下,企业凭借过硬的技术实力与卓越的运营服务能力,为全球高科技、金融、互联网、地产、交通、汽车、零售、能源、制造等15个行业客户,包括世界财富500强中100多家客户,提供丰富的IT产品及解决方案,为推动企业数字化转型,赋能行业革新贡献力量。
在本次课堂中,藉由博彦科技的成功出海历程,王斌先生围绕“以客户为中心,以人为本”的理念为中国企业出海提供了几点建议:第一,企业在选择战略市场时要符合企业发展的需要,并拥有一定的远见及魄力,明晰战略市场的前景并与企业自身战略规划相结合;第二,进入市场时想好策略,以客户为中心,满足客户的需要;第三,在企业出海过程中面临许多选择,机遇与风险并存,因此执行过程中要有决心突破问题;第四,随着时代的快速发展,客户的需求、当地的法规政策等也在不断变化,企业需要拥有与时俱进的国际化眼光,及时调整策略及服务。
同时,王斌先生表示,近年来,博彦科技大力发展金融科技,凭借多年在金融行业的经验积累、深厚的行业专长以及完备的全球化交付与服务网络,服务了中国、日本、新加坡等地大型银行、证券、保险、基金、信托等金融机构,帮助金融行业客户持续创造关键价值。
与此同时,公司所处的IT服务业,竞争是无形的,因为服务本身也是无形的。这也就要求我们尝试与世界各国联系,拓展全新的业务。公司在全球很多国家和地区都设立了分支机构,2016年5月成立的博彦(上海)印度研究与创新中心便是其中一个,不仅对公司扩大业务范围很有帮助,更进一步为集团拓展印度市场,共享印度发展机遇提供机会。
源源不断地来自世界各地客户的订单,给博彦科技带来了持续和稳定的增长。在此基础上,博彦科技有了更高的追求。2018年1月,博彦科技全球科创总部落成,该总部的成立为公司拓展全球市场夯实了坚实的基础。
近年来,随着IT服务市场进一步扩大和企业数字化意识觉醒,很多企业积极进军国内云计算、大数据、金融IT等领域。王斌先生回忆,2005年,海外发展的同时,国内也在布局,设立了上海、武汉分公司。时至今日,公司已经与高科技、互联网、金融、商业物流、能源等行业的头部企业达成合作关系,拥有优质稳定的客户资源。
王斌认为,未来几年里,亚洲地区会是一个新的经济增长点,中国公司自己更需要把握机会。为此,2013年1月成立的台湾子公司,成为博彦科技在亚太地区的交付中心,进一步帮助当地零售及其他行业企业更好的理解和采用新的解决方案。
作为一家提供全面的数字化转型服务的综合型技术服务商,在多年的执业过程中,博彦科技为众多国内外客户提供了诸多专业领域的服务。
此外,王斌谈道,为了提升在金融IT领域的产品化能力和综合解决方案能力,博彦科技在2014年3月收购了上海泓智信息科技有限公司,进一步强化了在银行等金融机构大数据管理方面的解决方案的能力。
随着时间的推移, 博彦科技以高水准的服务和出色的工作业绩赢得客户高度赞誉。其中,微软在给博彦的颁奖词中写道,“这是微软对博彦科技为微软国际化产品提供的优质服务的认可”。
在经济日益全球化的今天,生存在地球上的每一个企业都不是孤立存在的,他们都是全球企业公民。王斌提到,博彦科技作为全球企业公民中的一员,始终响应号召,积极践行企业社会责任。比如:推动和参与“博彦科技希望小学”捐资援建等公益活动,与当地建立起长期的帮扶机制,始终保持每年的持续走访,解决孩子们的教育需求。
课堂上,另一位分享嘉宾沈慧贤女士,专长于战略关系,市场营销和整合资源,研究修辞学及创新商业模式。她曾在新加坡中华总商会、淡马锡控股、新加坡国立大学服务。她曾为新中两地企业家完成项目对接,为多家企业提供国际化战略咨询服务。根据13年来在新中商业合作上为多家企业提供国际化战略咨询服务的经验,沈慧贤女士为企业出海提供了战略上的分析及建议。
沈慧贤女士指出,不同国家经济政治文化背景不同,了解当地商业环境是出海企业成功迈出第一步的关键,出海企业可以与当地的公司沟通咨询,主要包括以下几个要素:法律和政治方面、知识产权方面、金融方面、税务和国际贸易方面。在此基础上,要充分了解当地文化,具体包括当地的行为模式、社会体系、价值观念、宗教文化、历史传统、当地习俗。
同时,沈慧贤女士强调,培养当地核心人才也非常重要,要分层级、有侧重地培养国际化人才,减少摩擦,充分理解,尊重员工的宗教信仰,熟悉当地特有的文化,并建议企业了解当地市场,加强传播与沟通,进行针对性、系统化的培训,定期审核和评估。
“出海远征”并不容易,海外创业更加需要勇气。本期出海课堂,两位专家顾问结合自身经历,从各自的专业领域分析企业“出海”的战略,提供多维度分析建议,相信对企业出海会有所帮助。
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