嘉源服务:“近邻”模式 绘就幸福生活新篇章

2021-06-23 15:09:33

项目亮点:

1、党建“嘉”空间传递积极向上的社区正能量

在宝嘉誉峰600方米的小区架空层里,老人陪小孩玩起滑滑梯、年轻人健身、打乒乓球,居民每天相聚一起,尽享生活乐趣。这里,在社区、物业和业委会的共同努力下,原本空置的架空层通过改造变身,成为“小区图书馆、活动角、健身区、老年活动室、党建走廊”。社区、物业和小区党支部通过党群协商议事,收集居民各类需求清单,推动供需精准对接,比如安装自动开关的楼栋电子门、增设电动自行车充电等,用精细化服务不断提升居民的获得感和幸福感。

宝嘉誉峰小区党支部以提升治理能力、优化服务水为目标,以群众需求为导向,建立“居民点单、支部接单”模式,増设“一站式”充电设施,引入你点我检”食品安全检测室,不断提升居民幸福感。根据小区党员特长,组建“红色人才库”,通过“领头雁”作用带动小区治理优化。

2、邻互助:让居民与居民之间变得更温暖

每周末的洁浄家园行动、小区绿地养护、楼道灯更换…党员带头服务小区和居民的身影随处可见。宝嘉誉峰成立了以党员为骨干的“百事帮”邻里服务队,在互帮互助中,邻里之间不仅距离了,心也更了。“邻”模式始终坚持党组织引领、党员示范带动,引导居民积极参与自治共管,让群之间热络起来,形成新型的熟人社区。无事常联系、有事共商量、困难有人帮、邻里家亲,党群互动密切、邻里友爱团结、家园温馨和谐的新型社区风尚日益浓厚,“邻”模式正编织着嘉源业主幸福生活的新篇章。

3、智慧社区:让居民与服务紧密相连

铺设透水砖、规划停车位;安装人脸识别系统,电动门禁全封闭管理;通过系统在线缴费、访客通行、日常报事、随时监督小区公共事务处理,跟进反馈社区活动情况,参与社区团购……在宝嘉誉峰小区,合嘉源联合“鲸牌互连”打造的门口驿站APP,将智慧社区服务模式带到了每位业主日常生活中。在疫情期间,安防系统的安装对社区人口防疫管控,起到了积极作用。

4、中央厨房:暖心的业主私家小厨

在宝嘉誉峰的服务中心,有一个中央厨房,常免费为业主开放使用,并为物业人员一日三餐提供重要保障。每到节假日,这个“中央厨房”便承载着业主之间欢乐的相聚。在这里,业主可以点餐,物业人员免费代为制作,这样的传统延续了好几年。据不完全统计,疫情期间,中央厨房共接收业主水煮鱼订单100多份,为业主代买菜460多次,组织业主党员志愿者30多人参与社区防疫,业主自发捐款43575元用于疫情物资采购以及一线物业人员的红包发放,以实际行动捍卫保障疫情防疫工作开展。

《厦门日报》这么评价“在中高端住宅小区宝嘉誉峰,“我嘉有党员”给专家学者留下深刻印象,小区党支部的引领让小区不仅有颜值,更具温情和内涵。”邻共建让组织与组织之间变得更紧密,社区、物业和业主的感情更加深厚!为厦门思明区实践推广“邻”模式提供了有效保障、有生力量。

项目观点:

厦门宝嘉誉峰是合嘉源厦门区域住宅的服务标杆,交付7年,小区依旧保持交付初期高品质的居住环境。小区以“嘉源党建”为核心,塑造“嘉空间”,传递嘉文化”,构建和谐共享的“邻”模式,因浓厚的党建文化及邻里模式,多次被厦门日报、海西晨报、 ZAKER等媒体报道。在垃圾分类、智慧社区建设方面也有出色表现。

项目链接:

宝嘉誉峰小区位于福建厦门市,背靠厦门山海健康步道,临仙岳路,周边配套齐全,建筑面积86756.63方米,共有居民456户,店铺86间,车位470个,是商住一体的居民住宅小区。小区内部环境典雅幽静,绿地率约为30%,通过小区道路合理组织,休闲设施精心安排,智慧设施完善,嘉源服务优质,24H不间断安保及报事服务,为广大业主提供自然安全舒适的居家环境。社区主流健康线上,邻里关系和谐,多次被社区街道评委“党建优秀示范小区”等荣誉称号。

合嘉源物业在宝嘉誉峰项目实行楼栋管家服务责任制。依托项目各个楼栋单元,形成以楼栋管家为中心的“一站式管家服务”管理模式,每个管家服务160户左右,确保物业服务的精细度。同时,物业服务也积极延伸居家范畴,为客户提供多种增值服务,开展多样化的社区文化活动,积极打造社区和谐业主互助的物业品牌形象。

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