朝阳街道:坚持“三个聚焦”为民排忧解难

2021-09-01 21:38:00

为保证“我为群众办实事”各服务项目能切实解决群众“急、难、愁、盼”的实际问题,朝阳街道党工委始终坚持“三个聚焦”作为“我为群众办实事”实践活动的基础,用扎实有效的举措推动党史学习教育走深走实,转化学习成果。

聚焦协商共治,回应群众关切 激活党建协调运行机制,召开党建联席会议17次,规范推选“轮值主席”,用好“双吹哨、双报到”机制,通过线上线下相结合,派单1143件,有效解决了如杨林堤路社区轻机片区配套设施建设、肉联路社区红色物业“全覆盖”、社区工作者素质提升等困扰社区和居民的重难点问题。实施服务项目闭环管理,构建限时办结制度,接单部门现场承诺服务事项、完成时限,依托党建联席会议平台,定期汇报工作进度,接受群众监督,确保事事有回音,件件有着落。

聚焦工作效能,提升服务品质 构建“五联”工作体系,与7个市直共建单位、12个区直共建单位、15个辖区企事业单位实现共驻共建共联,1050名市区党员干部常态化下沉社区,走访联系居民群众3万余人,包保帮扶重点人员387人,认领并解决群众诉求233件。主动承接“五项权力”,认领赋权事项168项,赋权后共办理相关业务568件,处理违法行为8起,行政处罚3起,街道综合服务能力显著增强。建立领导班子成员“包片挂点”和基层社会治理工作考核机制,领导班子带头包社区、保重点、办实事,共领办民生实事12件、完成7件。

(杨林堤路社区开展健康知识讲座) 聚焦创新举措,真情为民排忧 坚持把帮扶管控纳入为民服务的重要环节,成立关爱帮扶小组8个,吸纳社区民警、专职工作者、禁毒社工等进驻并开展帮扶服务,常态化包保帮扶115人。试点建立杨林堤路社区“民主议事厅”,协助处理街道、社区不好管、不便管的“扯皮事”,今年以来共协商问题23个,成功解决21个,群众满意度超过98%。积极开展“健康关怀”系列活动,针对育龄妇女开展“三查”服务,建立妇女健康档案,开展免费咨询,服务妇女群众100余人次,针对老年人开展免费体检等服务,对年满65周岁的居民进行一对一诊疗服务,并同步开展各类健康知识讲座,为居民群众解决实际的困难。

信息员:朝阳街道 喻叶、宋佳

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